Condiciones generales – Condiciones generales de Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata)
Artículo 1 – Identidad de la empresa, en adelante denominada el empresario Empresa: Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) Dirección: Doetinchemseweg 59, 7007 CB Doetinchem Sitio web: www.simhuis.nl Teléfono: 0575-474731 Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) es una empresa operativa de: Van Kempen BV
Artículo 2 Definiciones Condiciones Adicionales: condiciones que se aplican a la entrega de productos y/o servicios específicos y que complementan las Condiciones Generales. Condiciones Generales: las Condiciones Generales de Entrega que se aplican a los servicios prestados por Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata). Descripción del Servicio: anexo del contrato donde se describe el Servicio. Servicios: comunicaciones electrónicas, transferencia de datos, TIC u otros servicios relacionados que el Proveedor, o en su nombre, prestará a los Clientes. Proveedor: Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata). Cliente: persona física o jurídica con la que el Proveedor ha celebrado un contrato para la entrega de bienes y servicios a los que se aplican estas Condiciones Generales. Contrato: el contrato formalizado, ya sea por escrito, por escrito o de cualquier otra forma, en virtud del cual el Proveedor entrega al Cliente los bienes y/o servicios allí mencionados. Parte(s): el Cliente o el Proveedor, individualmente («Parte») o conjuntamente («Partes»). Instalaciones: todos los cables, periféricos, equipos de medición u otros equipos, módems, tarjetas inteligentes y cualquier documentación y software de usuario asociado que sean y sigan siendo propiedad del Proveedor, servicios prestados por el Proveedor en beneficio del Cliente, adquiridos, alquilados o cedidos en préstamo, o que hayan sido suministrados por el Proveedor en las instalaciones del Cliente en el marco de un Contrato. Servicio Público de Comunicaciones Electrónicas: un servicio disponible al público que consiste total o parcialmente en la transmisión de una señal a través de una red de comunicaciones electrónicas, siempre que dicho servicio no consista en la distribución de programas.
Artículo 3. Disposiciones generales. Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas y acuerdos celebrados por el Proveedor en relación con bienes y/o servicios de cualquier naturaleza entregados al cliente. En caso de conflicto entre los términos y condiciones del acuerdo, la descripción del servicio, las disposiciones generales, los términos y condiciones y los términos y condiciones complementarios, se aplicará el siguiente orden de prelación:
- Acuerdo
- Descripción del servicio
- Condiciones adicionales
- Términos y condiciones generales
Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera términos y condiciones generales de compra u otros términos y condiciones de clientes y/o terceros.
Los acuerdos, así como sus modificaciones, entrarán en vigor: a) en la fecha en que la cotización del Proveedor o cualquier otro documento sea firmado por ambas Partes; b) en la fecha de recepción de la confirmación por escrito del Proveedor de que la solicitud del Cliente ha sido aceptada; c) cuando el Cliente efectivamente permita al Proveedor realizar el trabajo o prestar los servicios.
Artículo 4. Precio y pago. Todos los precios y tarifas están expresados en euros y no incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) ni otros gravámenes gubernamentales aplicables. El tiempo de viaje, el alojamiento, las horas extras, etc., y los gastos especiales relacionados con el trabajo no están incluidos en los precios y tarifas y podrán ser facturados por separado por el proveedor.
El Proveedor tiene derecho, a partir del 1 de junio de cada año, a incrementar los precios y tarifas de acuerdo con el índice de precios al consumidor de la CBS para el período anterior, del 1 de enero al 31 de diciembre. Si el índice de precios al consumidor de la CBS es negativo en un año determinado, los precios y tarifas vigentes en ese momento no se ajustarán. El Proveedor se reserva el derecho, además de la indexación anual de precios, de incrementar los precios y tarifas acordados una vez al año, previa notificación al Cliente con al menos cuatro semanas de antelación. En caso de un incremento de precio basado en este artículo, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato gratuitamente, exclusivamente en los siguientes casos: a) si el incremento de precio se refiere a un servicio público de comunicaciones electrónicas; o b) si el cambio de precio no se refiere a un servicio público de comunicaciones electrónicas y el incremento de precio supera el 5%.
Las demás disposiciones del artículo 4 relativas a tarifas, cálculo del uso de datos, descuentos, indexaciones, facturación, condiciones de pago, domiciliación bancaria, intereses, gastos de cobro, facturas provisionales, objeciones a las facturas, no reembolso de las tasas prepagadas, plazos y exigibilidad permanecen inalteradas y se aplican en su totalidad al Cliente tal como se describe en el texto que usted ha enviado.
Artículo 5. Confidencialidad. Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad respecto de toda la información y los datos que reciban entre sí y que se consideren confidenciales o cuya confidencialidad se derive de su naturaleza, salvo que una obligación legal exija su divulgación. El deber de confidencialidad cesará un año después de la terminación del presente Acuerdo.
Artículo 6. Propiedad, Riesgo y Deber de Diligencia. Todas las disposiciones relativas a la transferencia del riesgo, la reserva de dominio, la gestión de las provisiones, la obligación de informar en caso de embargo o amenaza de derechos de propiedad, y el derecho del Proveedor a reclamar la mercancía, permanecen inalteradas, con la salvedad de que el "Proveedor" siempre será Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata).
Artículo 6.1 Suspensión de los servicios en caso de impago. Los apartados 6.1.1 a 6.1.6 relativos al derecho de suspensión, la pausa de las tarjetas SIM, los costes recurrentes, la reactivación, los costes adicionales y la exclusión de responsabilidad en caso de suspensión permanecen sin cambios, por lo que Simhuis se refiere a Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata).
Artículo 7. Garantías. Todas las disposiciones relativas al período de garantía, el alcance de la garantía, las exclusiones, la garantía del fabricante, los gastos de envío y de servicio técnico, y las garantías siguen siendo aplicables según lo estipulado en su texto, con Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) como proveedor.
Artículo 8. Derechos de propiedad intelectual. Todas las disposiciones relativas a los derechos de licencia, la propiedad del software/hardware, la indemnización por reclamaciones de propiedad intelectual, las medidas en caso de infracción y la prohibición de copiar/reproducir el hardware permanecerán vigentes sin cambios, entendiéndose por "Proveedor" en todos los casos a Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata).
Artículo 9 (Plazos de entrega e incumplimiento) Todas las disposiciones relativas a los plazos de entrega indicativos, los plazos no vinculantes, la notificación de incumplimiento y el incumplimiento permanecen sin cambios.
Artículo 10. Duración del acuerdo y rescisión. Las normas relativas a los plazos fijos/indefinidos, los plazos de preaviso, la conversión, la rescisión por razones técnicas o económicas y comerciales, y cualquier servicio de sustitución, permanecen sin cambios, siendo Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) el proveedor.
Artículo 11. Terminación del Acuerdo. Los motivos de terminación por parte del Proveedor (suspensión de pagos, quiebra, etc.) permanecen sin cambios, siendo el Proveedor Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata).
Artículo 12 Responsabilidad del proveedor; Indemnización Los límites de responsabilidad, las exclusiones por daños indirectos, los plazos de notificación, la relación con las multas y las indemnizaciones siguen siendo aplicables a Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) exactamente como se indica en su texto.
Artículo 13 Fuerza mayor y artículos 13a a 13d. Todas las disposiciones relativas a la fuerza mayor (incluidos fallos de funcionamiento, guerra, desastres naturales y problemas con los proveedores) y los artículos 13a a 13d específicos relativos a la exclusión/limitación de responsabilidad por fallos de funcionamiento, hardware, intervenciones locales y sus consecuencias permanecen inalteradas, y Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) seguirá siendo Simhuis.
Artículo 14. Modificación y ampliación de obras, servicios y/o entregas. Todas las disposiciones relativas a trabajos adicionales, consecuencias para la planificación y tarifas se mantienen vigentes.
Artículo 15 Obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Telecomunicaciones Las obligaciones mutuas en virtud del RGPD y la Ley de Telecomunicaciones, las obligaciones de información, las indemnizaciones, el bloqueo de comunicaciones no deseadas y el régimen de compensación por interrupciones prolongadas en un Servicio Público de Comunicaciones Electrónicas se aplican íntegramente a Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata).
Artículo 16 SIM Las disposiciones relativas al suministro de SIM/eSIM, códigos de seguridad y costes de desbloqueo y bloqueo permanecen sin cambios.
Artículo 17. Disposiciones finales. La legislación neerlandesa, el tribunal competente de Zutphen, el derecho a modificar las Condiciones Generales, los servicios, los derechos de uso personales e intransferibles, y la disposición relativa a la nulidad (parcial) y su sustitución por una disposición con el mismo alcance jurídico y comercial en la medida de lo posible, permanecen inalterados, siendo Simhuis BV (que opera bajo el nombre comercial M2Mdata) el proveedor.
